Política de privacidade

A MEDIALUX, Lda., com sede em Avenida da Liberdade 110, 3.º, 1250-146 Lisboa, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste sítio (contacto: comercial@medialux.pt).

Recolhemos o nome, empresa, NIF, e-mail e palavra-passe na criação de conta, bem como o nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem do formulário de contacto. No checkout, a Stripe pode ainda recolher morada de faturação e identificadores fiscais para emitir a factura e calcular o IVA (Stripe Tax). Na Área de Cliente também guardamos o vídeo de campanha que envia para emissão nos ecrãs. Os dados da conta servem para autenticar o acesso, processar a compra, cumprir obrigações fiscais e gerir o backoffice. Os criativos servem exclusivamente para a emissão contratada. Os dados de contacto servem para responder a pedidos comerciais, reservas e avaliações de localização.

A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alíneas b), c) e f) do RGPD (execução de contrato ou de diligências pré-contratuais, obrigação legal de faturação e interesse legítimo em gerir contactos comerciais). Os dados de conta e de encomenda conservam-se enquanto a conta estiver activa e pelo prazo legal de faturação. Os pedidos de contacto são conservados até 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal distinta.

Os pedidos e as contas são tratados pela equipa da MEDIALUX. Quando o envio de correio eletrónico está configurado, o prestador de e-mail processa as mensagens de contacto. Os pagamentos, o cálculo de impostos e a faturação electrónica, quando activos, são processados pela Stripe. O alojamento do sítio processa dados técnicos de ligação (endereço IP, data e hora) para segurança e limitação de abuso. Não vendemos dados a terceiros. Os tratamentos ocorrem no Espaço Económico Europeu, com as salvaguardas adequadas quando um subcontratante estiver envolvido.

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt). Para exercer os seus direitos, escreva para comercial@medialux.pt.